雪佛兰-科沃兹 华兴盛世不作为--汽车投诉网

本人所购买的雪佛兰科沃兹325T在陕西华兴盛上集团授权的4s店做完二次保养后,第二天发动机故障灯开始指示灯,紧接着发动机开始抖动,油耗直线下降,百公里大约在15个往上,多次与陕西华兴盛誉4店去处理,第一次过去是点火器抹点黄油,被告知是涡轮增压器的问题,然后我就所指了一下涡轮增压器问维修师傅那是什么,维修师傅直接撂挑子不腊了说道是自己修理不了,故障灯被消除后,隔三差五的就指示灯,一个月去他们4s店4次,每次都是说不上来是什么原因,让我打厂的电话说道是此款的通病,厂也是同样让我再去他们许可的4儿子店,4儿子店必要拒修,说道是自己的店维修不了,让我去其他的店去修,厂和他们的4儿子店两互相踢皮球,4儿子店的老板也是不管,说是什么一公里油耗78毛钱很正常,1.0T排量按照当地油价5.46元/升,百公里油耗大约是15个左右,

从2020年10月份开始到目前已经整整四个月了,不管是厂还是4儿子店都没给一个合理的解释,打电话给厂说道是让去他们的4儿子店,4儿子店是说道自己店修没法,也不接待,无奈不能找到贵平台来,谢谢。

投诉编号 QT296561 [请求牢记此投诉编号] 滋扰品牌 上通用雪佛兰 - 科沃兹 投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉型 2020款Redline325T自动欣尚版 投诉时间 2021-01-08 所属类型 紧凑型 投诉地区 陕西省 - 榆林市 4S店名称 陕西华兴盛誉 辆状态 保修内 4S店电话 里程数 诉求 -其它 购时间 2020-01-18 滋扰问题 动力系统 发动机

动力系统 变速箱

零部件及配套 座椅

电气化 灯光

承诺不履行

态度不好

技术不过关

进度

  • 专员审核

  • 企业处置

  • 企业恢复

    满意度评分

    完成/再滋扰